Cara mengatasi Google Chrome Has Stopped Working

Sedang asyik browsing lalu tiba-tiba browser crash? Berikut ini tutorial tentang bagaimana cara mengatasi google chrome has stopped working.

Ada beberapa alasan yang bisa menjadi penyebab error google chrome di Windows, baik itu Windows 7,8,10 dan 11. Diantaranya adalah permasalahan pada network, ekstensi yang bermasalah, hingga penggunaan resource yang melebihi kapasitas.

Seringnya permasalah tersebut bisa diatasi dengan membersihkan history, cookies dan cache dari browser chrome itu sendiri. Kalian juga bisa mendisable beberapa ekstensi yang dicurigai menjadi penyebab error browser chrome di laptop kalian.

Cara mengatasi google chrome has stopped working

Ada beberapa cara mengatasi google chrome error yang bisa kalian coba, diantaranya adalah :

Menutup beberapa tab browser
Membersihkan cache dan cookies
Mendisable ekstensi browser chrome
Merestart komputer
Mereset google chrome
Mengecek conflict software
Menggunakan chrome clean up tool
Scan system files
Install ulang google chrome

1. Menutup beberapa tab browser

Sudah menjadi rahasia umum bahwa Google chrome memakan banyak resource RAM dari laptop / pc. Jadi, semakin banyak tab browser chrome yang dibuka, maka akan semakin besar pula resource komputer yang akan dibutuhkan. Hal ini terkadang menyebabkan browser menjadi crash terutama untuk komputer dengan kapasitas RAM terbatas.

Silahkan kalian coba untuk menutup beberapa tab kecuali tab yang menampilkan pesan error chrome tersebut. Jangan lupa untuk menutup juga beberapa program lain yang sedang kalian jalankan bersamaan dengan browser. Selanjutnya silahkan refresh halaman web yang sedang kalian coba kunjungi, check apakah notifikasi error masih muncul atau tidak.

2. Membersihkan cache dan cookies

Cache dari halaman yang error maupul file cookies yang korup bisa saja mengganggu beberapa fungsi yang berjalan di Google Chrome. Cobalah untuk clear cache dan cookies dengan cara sebagai berikut ini :

Klik icon 3 titik di pojok kanan atas browser → More Tools → Clear Browsing Data
Selanjutnya pilih All Time → check opsi Browsing History, Cookies and other site data, dan Cached images and files → klik tombol Clear Data

Setelah selesai membersihkan cache dan cookies sesuai langkah di atas, coba untuk mengakses kembali halam website dan perhatikan apakan masih terjadi error atau tidak.

3. Disable / hapus ekstensi Google Chrome

Chrome extensions yang tidak kompatible bisa menyebabkan program browser mengalami konflik. Akibatnya browser akan berhenti bekerrja dan muncul pesan error. Coba kalian ingat apakah sebelumnya kalian menambahkan ekstensi yang kira-kira bisa menjadi pemicu error.

Untuk langkah mendisable chrome ectensions adalah sebagai berikut :

Klik ikon 3 titik di pojok kanan atas → More Tools → Extensions
Untuk mendisable ekstensi, Pilih ekstensi yang ingin kalian disable dengan cara mematikan toogle
Untuk menghapus ekstensi, Pilih ekstensi yang ingin kalian hapus dengan cara klik REMOVE
Restart Google Chrome

Apabila halaman website sudah bisa diakases kembali dengan normal, berarti problem memang berasak dari chrome extensions yang sudah terinstall sebelumnya.

4. Merestart Komputer

Merestart komputer mungkin memang menjadi salah satu cara tercepat yang bisa kalian coba. Namun kelemahannya adalah ketika menyalakan ulang, kalian harus membuka satu persatu program yang sedang kalian jalankan.

Apabila sedang tidak mengerjakan beberapa task yang penting dan kompleks. Ada baiknya kalian mematikan / merestart komputer terlebih dahulu dan lihat apakah masih terjadi error pada google chrome di komputer kalian.

5. Mereset Google Chrome

Alternatif cara lainnya adalah mengembalikan settingan default Google Chrome. Untuk detail langkahnya adalah sebagai berikut :

Klik ikon 3 titik di pojok kanan atas → Settings
Pada jendela settings ini silahkan klik Advanced → lalu klik Reset and clean up → pada tab sebelah kanan klik Restore settings to their original defaults
Pada jendela pop up yang muncul, silahkan klik tombol Reset Settings

Silahkan check kembali apakah masih terjadi error google chrome pada laptop Windows 11 kalian.

6. Mengecek Conflict Software

Kemungkinan lain yang bisa menjadi penyebab error google chrome has stopped working adalah karena ada beberapa program atau software lain dikomputer yang bentrok dengan Google Chrome. Untuk mengeceknya silahkan ikuti panduan berikut ini :

Ketik chrome://conflicts pada address bar google chrome lalu tekan enter
Apabila ada conflicts yang terdeteksi maka bisa kalian hapus dengan cara membuka settings windows : Settings → Apps → Program Name → pilih software yang bermasalah lalu klik uninstall

7. Menggunakan Chrome Clean Up Tool

Google chrome juga memiliki tools bawaan yang fungsinya membantu kalian menemukan program berbahaya yang bisa menjadi potensi penyebab error. Untuk cara menggunakannya adalah berikut ini :

Klik ikon 3 titik di pojok kanan atas → Settings
Pada jendela settings ini silahkan klik Advanced → lalu klik Reset and clean up → pada tab sebelah kanan klik Clean up computer
Tunggu hingga Chrome selesai melakukan scanning lalu ikuti instruksi selanjutnya yang muncul di layar.

8. Scan System Files

System file yang error bisa menyebabkan program menjadi stuck. akibatnya Chrome bisa menjadi crash karena penggunaan resource yang terlalu tinggi.

Kalian bisa mencoba melakukan scan system file menggunaka command prompt untuk mengatasi permasalahan ini. Caranya adalah sebagai berikut :

Buka Command Prompt atau CMD
ketik sfc /scannow lalu tekan enter

Silahkan tunggu hingga proses scanning system file error selesai dijalankan.

9. Install Ulang Google Chrome

Jika 8 solusi sebelumnya masih belum berhasil maka penyebabnya bisa saja karena memang instalasi dari Google chrome itu sendiri yang bermasalah. Mungkin saja beberapa file / komponen ada yang rusak alias corrupt.

Mau tidak mau kalian harus menghapus instalasi Google chrome dari komputer kalian lalu menginstalnya kembali.

Penutup

Ada banyak cara yang bisa dicoba untuk mengatasi google chrome has stopped working. Semoga dari 8 cara di atas bisa membantu teman semua. Apabila kalian memiliki cara alternatif lainnya, jangan sungkan untuk share melalui kolom komentar, Terimakasih!